Персонал отелей России научат улыбаться с помощью YouTube
Центр развития туризма Республики Татарстан (ЦРТ РТ) создал серию видеоуроков для туристических организаций и предприятий сферы гостеприимства, чтобы поддержать отрасль в условиях пандемии COVID-19 и повысить качество оказываемых услуг. В них разобраны реальные ситуации, с которыми сталкиваются линейный персонал и туристы в гостиницах, ресторанах и музеях, и предложены лайфхаки, которые позволят улучшить обслуживание и избежать многих конфликтных ситуаций.
Читайте также:
- В Греции обнаружили тело пропавшего израильтянина: поиски завершились трагически
- Отдых в Египте с ребёнком: стоимость поездки и выбор подходящего отеля
- Туристов высадили в Минске и Петербурге вместо Москвы: что известно о маршруте
- Туристка погибла от удара молнии на греческом острове Родос
- Осенний туризм в России: как выбрать новое направление для путешествия


Интересное за неделю