Эксперты рассказали о проблеме-лидере в сфере ЖКХ
Состояние жилых домов и недостатки в работе УК стали волновать россиян больше, чем цены на коммунальные услуги и ошибки в платежках. Такие выводы по итогам 2019-го сделали в НП «ЖКХ Контроль», собирающем жалобы граждан онлайн и в своих приемных по всей стране, сообщают «Известия».
Проблемы с содержанием домов вышли на первое место в прошлом году, рассказали «Известиям» в организации. Так, в первых двух кварталах 2019 года эти обращения сохраняли лидерство по доле — примерно 15% от общего объема.
Но с III квартала россиян стало больше волновать неудовлетворительное качество содержания и ремонта домов. По итогам прошлого года доля таких жалоб составила около 19%, заняв первое место.
В целом жалобы на управление домами и взаимоотношения с УК, состояние и ремонт домов составляют треть от всех обращений. В год организация в общей сложности получает около 40 тыс. жалоб.
По словам экспертов, в числе главных причин появления нового лидера — нехватка средств УК на текущий ремонт и противоречивость регулирующего сферу ЖКХ законодательства.
Читайте также:
- Эксперты не советуют брать беспроводные наушники в самолет и объяснили почему
- Новые данные о процессе ухода РФ и КНР от доллара станут «холодным душем» для Запада
- Пассажирская авиакомпания из Грузии нашла еще один способ летать в Россию
- Ситуация для туризма ухудшается: уже 70 стран ввели запреты, Омикрон захватывает новые территории
- Болгарию готовят к открытию для российских туристов